Logg inn for å få tilgang til kontoen din
Innlogging til Betreels-kontoen
For å bruke Betreels med saldo, innskudd, uttak og spillhistorikk må du logge inn i personlig konto. Innloggingen krever en registrert konto med e-postadresse eller brukernavn og passord.
Du får tilgang fra PC i nettleser og fra mobil på ios og android, enten i nettleser eller via mobiltilpasset side. Samme innloggingsopplysninger fungerer på tvers av enheter, så du kan bytte mellom PC og mobil uten å opprette ny konto.
Innloggingssikkerhet i Betreels
- 2FA: Slå på 2fa på kontoen og bruk en autentiseringsapp på mobil i stedet for koder på sms. Oppbevar gjenopprettingskoder et sted som ikke ligger på samme enhet som du bruker til innlogging. Ikke godkjenn 2fa-forespørsler du ikke selv startet.
- Password: Bruk et unikt passord som ikke er brukt på e-post, nettbank eller andre tjenester. Lag et langt passord (minst 12 tegn) med en setning eller flere tilfeldige ord, og bland inn store og små bokstaver samt tall. Bytt passord med en gang hvis du har delt en enhet, brukt offentlig nett, eller ser innlogginger du ikke kjenner igjen.
- Notifications: Aktiver varsler for innlogging fra ny enhet, mislykkede innloggingsforsøk og endringer i kontoopplysninger. Sjekk at e-postadressen og telefonnummeret på kontoen er oppdatert, slik at du faktisk mottar varslene. Reager raskt på uventede varsler: bytt passord, slå på 2fa hvis det ikke er aktivt, og avslutt aktive økter på andre enheter.
FAQ: Innlogging i Betreels
- Hvordan går jeg helt konkret fram for å logge inn på Betreels fra mobilen uten å lete meg rundt i menyene? Åpne Betreels, trykk «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.
- Hva gjør jeg hvis Betreels sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig? Slå av automatisk store bokstaver og sjekk at du ikke har ekstra mellomrom i feltet. Trykk «Glemt passord», få en lenke på e-post og lag et nytt passord før du prøver igjen.
- Kan jeg logge inn på Betreels med telefonnummer, eller må jeg bruke e-post hver gang? Betreels lar deg logge inn med samme metode som du registrerte kontoen med, som regel e-post. Hvis du er usikker på hva du brukte, fungerer «Glemt passord» som snarvei fordi den avslører hvilken e-post som får reset-lenken.
- Hva gjør jeg hvis jeg ikke får innloggingskoden når Betreels ber om 2fa, og jeg står fast på verifisering? Sjekk at klokka på mobilen står på automatisk tid, fordi feil tid kan gi ugyldige koder. Hvis du har lagret backup-koder, bruk en av dem, og aktiver 2fa på nytt når du er inne.
- Hvorfor blir jeg kastet ut av Betreels og må logge inn på nytt hele tiden, selv om jeg bare bytter mellom apper? Det skjer når nettleseren blokkerer informasjonskapsler eller når du bruker privat modus, som ikke lagrer økta. Slå på informasjonskapsler for Betreels og logg inn på nytt i vanlig modus.
- Kan jeg være innlogget på Betreels på to enheter samtidig, for eksempel både på pc og mobil? Du kan logge inn på flere enheter, men Betreels kan avslutte den eldste økta hvis systemet oppdager uvanlig aktivitet. Hvis du får sikkerhetsvarsler, bytt passord og sjekk at ingen andre har tilgang til kontoen.
Kontoverifisering Etter Innlogging I Betreels
Betreels kan be om verifisering etter innlogging når kontoen skal knyttes til en reell person og utbetalinger skal kunne gjennomføres uten sperre.
- Når verifisering trigges: Ved første uttak, ved endring av personopplysninger (navn, fødselsdato), ved ny eller endret betalingsmetode, ved uvanlig innloggingsmønster (ny enhet eller ny lokasjon), eller når innskudd og uttak samlet passerer interne kontrollgrenser.
- ID: Pass eller nasjonalt identitetskort. Dokumentet må være gyldig, i farger, med alle hjørner synlige og lesbar tekst. Noen ganger godtas førerkort som ID hvis det viser fullt navn og fødselsdato.
- Adresse: Kontoutskrift fra bank eller faktura fra strøm, bredbånd eller mobil. Dokumentet må vise fullt navn og adresse og være datert innen de siste 3 månedene.
- Betalingsmetode: For visa eller mastercard ber Betreels ofte om bilde av kort der kun de 6 første og 4 siste sifrene er synlige, med navn synlig. For skrill, neteller eller paypal brukes vanligvis skjermbilde eller kontoutskrift som viser kontoeier og e-post eller kontonummer.
- Eierskap Til Konto: Betreels kan be om en selfie der du holder ID, eller en kort selfie-video for å matche ansikt mot ID og hindre bruk av stjålet dokumentasjon.
- Navneavvik: Hvis navn på betalingsmetode ikke matcher kontonavnet, stopper Betreels som regel uttak til avviket er avklart med dokumentasjon (for eksempel navneendring eller feilregistrering).
- Formatkrav: Bilder må være skarpe, uten refleks, ikke beskåret, og dokumentet må være helt synlig. Filformat er vanligvis jpg, png eller pdf